הודעות תזכורת

אנחנו לא עובדים על פי תבנית קבועה אלא מפתחים את המערכות עבור לקוחותינו בהתאמה אישית ובצורה מדויקת לצרכי העסק. כך שכל האפשרויות פתחות בפנינו והן אינן מוגבלות!

אנו בונים אוטומציות לשליחת הודעות ווא במועדים אשר נקבעו מראש:

הודעות תזכורת על פגישות

הודעות תזכורת לפגישות ב-WhatsApp הן הודעות אוטומטיות שנשלחות במועד אשר נקבע מראש והן נועדו להזכיר למשתתפים על הפגישה הקרובה. ניתן לשלוח תזכורות אלו דרך WhatsApp, לרוב באמצעות ה-API של WhatsApp Business או WhatsApp Cloud API, בהקשר עסקי או ארגוני.

הודעות תזכורת לגבי תשלום

הודעת וואטסאפ לתזכורת לתשלום הן הודעות הנשלחות ללקוחות באופן אוטומטי באמצעות וואטסאפ כדי להזכיר להם על תשלום קרוב, מועד או איחור. סוג זה של מסר נמצא בשימוש נפוץ על ידי עסקים, ספקי שירותים וארגונים כדי להבטיח שלקוחותיהם מודעים למועדי תשלום ולעודד תשלום בזמן.

הודעות תזכורת לתורים

אנחנו יודעים להתממשק למעל 1000 מערכות שונות לניהול וקביעת תורים. אנו יכולים ליצור אוטומציות לשליחת הודעות לפני מועד התור ולהוסיף כפתור לאישור ההגעה או לקביעת מועד חלופי לתור.

יצירת קבצים

אוטומציה של יצירת קבצים ושליחת קבצים באמצעות הודעות וואטסאפ כרוכים בדרך כלל במספר שלבים:

משיכת הנתונים: משיכת נתונים ממסד נתונים, בעת מילוי טופס או שאלו או כל מקור אחר שבו הנתונים מאוחסנים.
עיבוד הנתונים: עיבוד הנתונים שנקלטו, מיון ועיצוב מחדש של הנתונים כנדרש להפקת הקבצים.

פיתוח תהליכים אוטומטיים למען יצירה ושליחה של קבצים כמו חשבוניות, הצעות מחיר, טפסים, קבצי pdf, קבצי excel ועוד.

הודעות אישור הזמנה בוואטסאפ

הודעות אישור הזמנה בוואטסאפ הן התראות הנשלחות ללקוחות כדי לאשר שההזמנה שלהם התקבלה והנתונים נקלטו בהצלחה. הודעות אלו משרתות מספר מטרות חשובות במסחר אלקטרוני ובעסקאות עסקיות:

מספר הזמנה: מזהה ייחודי להזמנת הלקוח.
פריטי הזמנה: רשימת מוצרים או שירותים שנרכשו.
סה"כ הזמנה: הסכום הכולל ששולם או יש לשלם.
כתובת למשלוח: אם רלוונטי, הכתובת שבה תסופק ההזמנה.

הודעות שירות לאחר רכישה בוואטסאפ

הודעות שירות בוואטסאפ לאחר רכישה הן הודעות ה"follow-up" הנשלחות ללקוחות לאחר שהשלימו רכישה. מטרתן של הודעות אלו היא לשפר את החוויה שלאחר הרכישה, לספק מידע נוסף, להציע תמיכה ולשמור על מעורבות הלקוחות. הם יכולים לכלול סוגים שונים של תוכן, בהתאם לאופי העסק ולצרכים הספציפיים של הלקוח: קבצים, טפסים, תמונות וכדו'.

הודעות תיאום שילוח בוואטסאפ

הודעות תיאום משלוח בוואטסאפ כרוכות בתקשורת בין עסקים ולקוחות לתיאום משלוח או תיאום הזמנות. מסרים אלו חיוניים להבטחת לוגיסטיקה חלקה, אספקת מידע מעקב וניהול ציפיות הלקוחות לגבי ההזמנות שלהם. להלן אלמנטים מרכזיים ודוגמאות להודעות תיאום משלוח בוואטסאפ:

עדכוני סטטוס: אפשרות להודיע ללקוחות על עיכובים או שינויים בזמן האספקה ​​הצפוי.
אישור משלוח: אפשרות ליידע לקוחות כאשר ההזמנה בדרך אליהם.

אפשרויות תגובה: ספק אפשרויות ללקוחות לאשר את קבלת פרטי המשלוח או ליידע את העסק אם ביכולתו לקבל את המשלוח היום.
הודעות תמיכה יזומה: צפה מראש שאילתות לקוחות וספק מידע רלוונטי מראש כדי למזער את אי הוודאות.

הודעות עדכון על מצב הזמנה

הודעות עדכון סטטוס הזמנה בוואטסאפ הן התראות הנשלחות ללקוחות כדי לספק עדכונים על המצב הנוכחי של ההזמנה שלהם. הודעות אלו מסייעות לעדכן את הלקוחות לגבי היכן ההזמנה שלהם נמצאת בתהליך המימוש וכל שינוי שעלול להשפיע על ציר הזמן המשלוח. להלן מספר דוגמאות להודעות עדכון על מצב הזמנה:

בהכנה: הודעה על הכנת ההזמנה.
נשלח: אישור שההזמנה נשלחה והיא בדרך.
מסירה: אישור שההזמנה נמסרה בהצלחה.
עיכוב: מידע על עיכובים ותאריכי אספקה ​​צפויים מתוקנים.

שליחת הודעות ועדכונים ללקוחות

הודעות ללידים חדשים ומסעות לקוח

אנחנו יודעים לבנות אוטומציות שיודעות לשלוח הודעות וואטסאפ או מייל, בעת מילוי טפסים או בזמנים שנקבעו מראש, מהרגע הראשון שלקוח פוטנציאלי נכנס לאתר שלך ועד תהליך הרכישה !

מסע לקוח קיים

נתאים עבורכם מערכת הודעות אוטומטית שמלווה את הלקוח מרגע הרכישה ולאורך כל התהליך ואחריו, יודעת לשלוח עדכונים בזמן אמת כולל דש בורד עם סטטוס לקוח, שליטה בהודעות, שליחת הודעות על אירועים והנחות ועוד! לקוחותיך יקבלו יחס חם ואישי לאורך כל הדרך!