מה משפיע על מחיר צאט בוט
המחיר לפיתוח של צ'אטבוט לפייסבוק, לוואטסאפ או לאתר נמדד על פי סקלה רחבה של משתנים המבוססים על מספר גורמים, הכוללים מורכבות, פונקציונליות, פלטפורמה ותחזוקה שוטפת. במאמר זה ננסה לספק לכם את כל המידע בצורה המפורטת ביותר שתבינו בדיוק על מה אתם משלמים. לפניכם מספר גורמי מפתח אשר עלולים להשפיע על מחיר צ'אטבוט:
- סוג הצ'אט בוט:
בוט מבוסס חוקים:
צ'אט בוט מבוסס חוקים נחשב למערכת פשוטה יותר והיא מבוססת על חוקים ותשובות שנקבעו מראש. בוט מסוג זה נחשב פשוט יותר וקל יותר לפיתוח.
בוט מבוסס בינה מלאכותית:
בוט מבוסס בינה מלאכותית מבוסס על טכונולוגיות עיבוד שפה טבעית(NLP) ולמידת מכונה(בינה מלאכותית). בוט מסוג זה לומד את העסק הספציפי שלכם ויודע לתת תשובות כתגובה לטקסט חופשי ללא הגבלה ולכן נחשב כבוט מורכב יותר לפיתוח. - הפלטפורמה עליה פועל הבוט:
רשתות חברתיות:
פיתוח צ'אטבוט על גבי מערכת רשמית של וואטסאפ, פייסבוק או אינסטגרם יעלה פחות מבוט על פלטפורמה אחרת אך השימוש באי.פי.איי רשמי עשוי להביא איתו עלויות נוספות על כל הודעה.
פלטפורמה אחרת:
יצירת צ'אט בוט מותאם אישית עבור אתר אינטרנט או אפליקציה לנייד עשויה להיות כרוכה בעלויות נוספות עבור תכנות של צד השרת ועיצוב של המערכת. - מורכבות הצ'אט בוט:
בוט פשוט:
צ'אט בוט פשוט עונה על שאלון שנקבע מראש ללא פונקציונליות מורכבת. בוט מסוג זה הוא זול יותר ועונה על צרכים פשוטים יותר לעומת בוט מורכב.
בוט מורכב:
מדובר על בוט שמשלב אינטגרציות עם מערכות שונות. ביכולתינו לשלב אינטגרציות עם מעל ל1000 מערכות שונות: קביעת תורים, הפקת מסמכים, crm וכד'. בוט כזה הוא מורכב יותר והאינטגרציות מתומחרות לפי שעות תכנות.
מצבים לאינטראקציית משתמש:
אם רוצים לשלב מצבים שונים לאינטראקציה בבוט, הדבר עשוי לייקר את המחיר. למשל טיפול בהודעות שונות: הודעות טקסט, הודעות קוליות, קבלת תמונות וכד'. - מספר השלבים(צעדים):
מספר השאלות והשלבים בבוט בהחלט עשויים להשפיע על מחירו. למשל – בוט שאלון קצר המכיל 3 שאלות(צעדים) ואינטגרציה פשוטה לשליפת נתונים יעלה בין 1,000 ל1,800 ש"ח. בעוד צ'אט בוט שאלון ארוך עם 15 צעדים ומספר רב של אינטגרציות עם מערכת הזמנות עשוי להגיע גם ל4,000 ש"ח ומעלה.
איך הצעדים מחושבים? צעד הוא כל הודעה אשר דורשת פעולה מצד הלקוח. למשל – לחיצה על כפתור בחירה, הזנת טקסט או מספר, שליחת תמונה וכו.
הודעות שאינן נחשבות כצעדים: כל הודעה שדורשת פעולה מאחורי הקלעים מהבוט לא תיחשב כצעד ומחושבת לפי מחיר לשעה: חישובים, אינטגרציות חיצוניות, יצירה ושליחה של קבצים וכו'.
למעבר למחירון בוט לוואטסאפ לחצו כאן
הצ'אט בוט שלנו
בהתחשב בכלל משתנים אלו, זה הכרחי לעשות אפיון מדויק וכולל בכל תהליך של פיתוח צ'אט בוט. לאחר שיחה קצרה עם נציג ואפיון ראשוני תתקבל הצעת מחיר. לאחר אישור ההצעה, תתקיים שיחת טלפון נוספת עם נציג לצורך אפיון סופי של המערכת, פתיחת חשבון בוואטסאפ ביזנס ויציאה לדרך. השירות מחייב חשבון whatsapp business והעמידה בעלויות החשבון, במידה ויהיהו כאלה, הינה על אחריות הלקוח.
אנחנו מציעים שירות פיתוח צ'אטבוטים בתשלום חד פעמי וללא תשלום על מנוי חודשי.
לאחר שיחה עם הבוט, הלידים מגיעים אליך ישירות לטבלה מסודרת המתעדכנת באופן אוטומטי לחלוטין, עם סיכום השיחה ועם קישור חזרה ללקוח. בטבלה תוכלו גם לנהל את הלקוחות לאחר שיחה עם הבוט, לשנות סטטוס לקוח, להגדיר נציג לטיפול בפניה, לכתוב הערות ועוד. אנו יוצרים את הטבלה באופן מותאם אישית לעסק ש בנוסף, אנחנו מציעים אינטגרציות עם מעל 1000 מערכות שונות. מחיר להתממשקות למערכת crm, הודעות אישור הזמנה, קביעת תורים, החתמת מסמכים וכדו ניתן לקבל על בסיס שעות עבודה בעלות: 200 ₪ לשעה לפני מע"מ.
